Foremost Golf telah mengumumkan struktur kepemimpinan baru. Chris Glenday (kemitraan pemasok), Ian Melham (layanan keanggotaan), Jack Richecoeur (pemasaran ritel), dan Daniel Frappell (departemen TI) telah dipromosikan menjadi kepala departemen.
Dengan gabungan 38 tahun pelayanan kepada grup, kepala departemen yang baru diangkat akan ditugaskan untuk memenuhi janji grup untuk memberikan dukungan dan layanan yang luar biasa kepada anggotanya yang terdiri dari lebih dari 950 profesional golf di Inggris.
Managing Director, Andy Martin, berkomentar: “Semangat dan dorongan yang dibawa oleh setiap kepala departemen baru ke peran mereka dan tim masing-masing adalah yang memungkinkan bisnis untuk memberikan peningkatan berkelanjutan pada layanan yang kami berikan kepada anggota dan pemasok mitra kami.
“Saya sangat bangga dengan individu-individu ini, serta tim yang dinamis dan berpikiran maju yang telah kami kumpulkan di Foremost, dan saya sangat senang melihat komitmen untuk mengembangkan dan mempromosikan staf dalam organisasi terbayar.”
Chris Glenday telah mengembangkan kemitraan grup dengan Pemasok EMP yang Disetujui dan Disetujui selama 14 tahun terakhir di Foremost.
Bekerja sama dengan pemasok mitra EMP, Glenday telah membantu memberikan persyaratan terbaik untuk anggota Terkemuka dan untuk mencari dan mengelola kampanye ritel EMP yang efektif, jalur eksklusif grup, pembelian khusus, dan peluang pembersihan.
“Banyak dari layanan grup yang paling populer lahir karena kebutuhan, tetapi perusahaan selalu siap untuk merangkul semua keahlian dan alat yang tersedia untuk mendukung anggotanya di setiap bidang utama bisnis mereka.
“Saya beruntung dapat bekerja sangat erat dengan pemasok terkemuka dan beberapa orang paling cerdas di industri yang telah membantu kami terus melakukan terobosan baru dan menjaga anggota kami tetap terdepan dalam persaingan,” katanya.
Setelah bergabung dengan Foremost pada tahun 2014, Ian Melham mendapatkan peran sebagai kepala layanan keanggotaan, memberikan reputasi yang membanggakan bagi grup untuk layanan keanggotaan yang kuat. Tanggung jawab utamanya adalah mengawasi tim ahli Konsultan Pengembangan Bisnis (BDC) Foremost. Melham juga mengatur dan mengelola acara grup, mulai dari lokakarya pendidikan hingga Kejuaraan Profesional Terkemuka dan Asisten Profesional.
“Layanan yang tersedia untuk anggota kami telah berkembang dari tahun ke tahun dan saya yakin jaringan dukungan yang ditawarkan kepada anggota kami tidak pernah sekuat ini. Saya berharap dapat berkontribusi dan mengelola pertumbuhan dan kesuksesan layanan anggota kami di tahun-tahun mendatang, ”komentarnya.
Jack Richecoeur mengawasi liputan digital Elite Marketing Program (EMP) grup, termasuk situs web pro, buletin, dan media sosial, sebagai Kepala Pemasaran Ritel. Selama sembilan tahun bersama perusahaan, Richecoeur telah memperluas kewenangannya dan juga mengelola solusi Klik & Kumpulkan Foremostgolf.com, yang mendukung profesional EMP Terkemuka dengan kehadiran e-niaga online.
“Saya sangat menikmati menjadi bagian dari Program Pemasaran Elit; bekerja dengan profesional anggota kami dan pemasok EMP untuk memajukan bisnis rumput hijau selama masa ketika ritel online sedang naik daun. Menemukan cara inovatif untuk berkomunikasi dan terlibat dengan pegolf klub di berbagai saluran digital dan di dalam toko telah menjadi bagian besar dari ini, terutama selama pandemi, ”katanya.
“Saya sangat bersemangat untuk memimpin tim pemasaran ritel kami yang baru dibentuk dan tantangan untuk memajukan solusi EMP dan Klik & Kumpulkan kami.”
Proyek yang mengelola semua proyek infrastruktur TI utama dalam grup sebagai kepala TI untuk Foremost Golf, Daniel Frappell telah bekerja di perusahaan tersebut selama tujuh tahun. Dia berperan penting dalam pengembangan solusi TI yang mendukung kelancaran bisnis Foremost dan menawarkan layanan digital canggih kepada anggota.
“Tuntutan teknologi perusahaan telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir,” komentar Frappell. “Sistem yang telah diterapkan oleh Tim TI kami membantu membuat hidup anggota kami lebih mudah dan menggambarkan mereka dan bisnis mereka secara positif. Saya benar-benar menikmati menjadi bagian dari tim yang terus mendorong batasan dengan inovasi baru untuk memberikan layanan utama lebih lanjut yang bermanfaat bagi anggota kami – jadi perhatikan ruang ini!”
Sumber: The Golf Business